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New Work oder Präsenz bei Kunden? Moderne IT-Beratung braucht beides

Home-Office und flexible Arbeitsmodelle sind im IT-Consulting mittlerweile weit verbreitet. Gleichzeitig schätzen viele Kunden die persönliche Anwesenheit ihrer Beraterinnen und Berater vor Ort und
Maria Truong

Standortleiterin bei CNT Management Consulting

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Nils Gehring

Können KI und der Aufbau globaler Teams den Fachkräftemangel beenden?

Laura Maffucci

Digitalisierung und Automatisierung in Behörden: Dem Fachkräftemangel wirksam begegnen

Fabrizio Vismara

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New Work oder Präsenz bei Kunden? Moderne IT-Beratung braucht beides

Home-Office und flexible Arbeitsmodelle sind im IT-Consulting mittlerweile weit verbreitet. Gleichzeitig schätzen viele Kunden die persönliche Anwesenheit ihrer Beraterinnen und Berater vor Ort und fordern diese zunehmend ein. Ein Bericht, wie es gelingt, diesen Spagat zu meistern, einerseits die Kundenzufriedenheit und höchste Projektqualität sicherzustellen, andererseits qualifizierte Mitarbeitende durch moderne Arbeitsmodelle zu motivieren und langfristig zu binden. Die Kunst besteht darin, ein Gleichgewicht zu finden, das sowohl den Bedürfnissen der Kunden nach persönlicher Interaktion als auch den Erwartungen der Mitarbeitenden nach Flexibilität gerecht wird.
Maria Truong

Standortleiterin bei CNT Management Consulting
Können KI und der Aufbau globaler Teams den Fachkräftemangel beenden?

Unternehmen weltweit leiden unter Fachkräftemangel, besonders in IT, Gesundheitswesen und Ingenieurswesen. Künstliche Intelligenz (KI) und der globale Zugang zu Talenten bieten Lösungen: KI-gestützte HR-Tools erleichtern internationale Einstellungen und das Employer of Record (EOR)-Modell ermöglicht die Beschäftigung ohne lokale Niederlassungen. Laut einer aktuellen G-P-Studie sehen Führungskräfte KI als Schlüssel zur Überwindung des Fachkräftemangels und zur Expansion in neue Märkte. KI allein reicht jedoch nicht – qualifizierte Fachkräfte bleiben ebenso unverzichtbar.
Laura Maffucci

Head of HR bei G-P
Warum ausnahmslos alle von der digitalen Poststelle profitieren

Digitaler Wandel ist kein Selbstzweck, er verschafft den Unternehmen handfesten Nutzen. Daher sind alle analogen Flaschenhälse aufzulösen. Solange etwa klassische Briefpost noch eingeht, muss diese darum nahtlos in effiziente sichere E-Workflows integriert werden. Echte Gewinner davon sind die Mitarbeitenden – vom Team im Posteingang bis hin zu allen nachgelagerten Abteilungen der Sachbearbeitung. Sie alle profitieren von den vereinfachten Prozessen sowie einer flexibleren und selbstbestimmteren Arbeit, aber gerade auch von verbesserten Kommunikationswegen im Team.
Nils Gehring

Geschäftsführender Gesellschafter bei Gehring Group GmbH
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Division Manager HR Service Solutions & Market Excellence bei Haufe Group
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Talente sind derzeit auf dem Arbeitsmarkt heiß umkämpft: HRler und externe Recruiter zielen mit vielfältigen (Social-)Recruiting-Strategien darauf ab, Mitarbeitende aus anderen Unternehmen abzuwerben. Dafür wird viel Energie in Employer Branding, einen schlanken Bewerbungsprozess und das Onboarding gesteckt. Doch ist ein Mitarbeiter erstmal im Unternehmen, scheint das Ziel erreicht. Viele Unternehmen machen noch den Fehler, der Zufriedenheit in der eigenen Belegschaft zu wenig Aufmerksamkeit zu widmen. Ein Plädoyer für die Employee Experience.
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Digital Sales, B2B-Commerce und andere Vertriebsmaßnahmen mit Digitalhintergrund galten bei vielen Firmen lange als Mysterium. Frische Verstärkung im Sales-Bereich bringt jedoch Licht ins Dunkel und beherrscht ohne große Mühe das neue Einmaleins der Vertriebsmethoden. Die Anwendung der digitalen Helfer kommt dabei nicht nur ihnen selbst zugute. Vertreter den Generation Z, auf die Welt gekommen zwischen 1995 und 2015, kennen nicht nur die Bedeutung von Begriffen wie Data Analytics oder Customer Centricity. Sie wenden sie auch aktiv im Alltag an. Ist ihre Vertriebstechnik also der Weg in die Zukunft? Ersetzen diese Praktiken etablierte Verkaufsmethoden der letzten Jahrzehnte?
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Fabrizio Vismara

Area Vice President Alps Sales bei Matrix42

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