Alle Beiträge zu User Experience

Digitale Transformation
Unternehmen weiter zögerlich: Das transformative Potenzial der Observability für IT-Profis
Die zunehmende Abhängigkeit von komplexen IT-Systemen stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir das transformative Potenzial der Observability als wegweisende Lösung, um ...
Digitale Transformation
Vom zentralen Faktor Mensch und wie man diesen Prozess gut kommuniziert
Wer für die digitale Transformation eines Unternehmens verantwortlich ist oder an ihr arbeitet, muss viel kommunizieren. Es gilt, die Vorteile des Wandels darzustellen, Teams zu ...
In-Depth
Wie wird das Metaverse das UX-Design beeinflussen?
Das Metaverse ist überall – zumindest auf Themenlisten, Panels, Planungen, Ideenpapieren. Immer ganz nah dabei: NFTs und Blockchains, sind sie doch wichtig für die Infrastruktur. ...
customer journey
Wie CSPs maximales Potenzial aus ihren Daten schöpfen
Das Kundenerlebnis verbessern, sinnvolle neue Produkte entwickeln, die Kundenbindung erhöhen – für Telekommunikationsanbieter sind das wichtige Unternehmensziele, und sie haben eins gemeinsam: Eine grundlegende Voraussetzung, ...
customer journey
Erfolgsfaktor Kundenerlebnis: Customer Journey Analytics für eine bessere Kundenzufriedenheit
Die Bedürfnisse der Kund:innen müssen Ausgangspunkt für jedes digitale Angebot sein – spätestens seit Beginn der Pandemie ist das für Telekommunikationsanbieter nicht mehr nur Kür, ...
Digitale Transformation
Erfolgsmodell statt Elektroschrott: 5 Designprinzipien für das Internet of Things
Das Internet of Things (IoT) ist aus unserer Gesellschaft nicht ...
blockchain
Blockchain: Für den Durchbruch braucht es mehr als Technik.
Crypto Currencies, Hashwerte, Mining, Smart Contracts, private, public, permissioned chains ...