Ohne IT-Service-Management läuft es auch an Universitäten meist nicht. Oft wollen schließlich tausende Studenten und hunderte Mitarbeiter mit dem passenden Equipment versorgt werden. Auch
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Custumer Experience
Wie Finanzdienstleistern die digitale Transformation gelingt
Der Artikel beschreibt die drei Säulen einer erfolgreichen digitalen Traformation von Finanzdienstleistungsunternehmen: kontinuierliches Lernen, verbesserte Abläufe und leistungsstarke Kundenerlebnisse.