Alle Beiträge zu Kundenbindung

KI im Kampf gegen KI-gesteuerte Angriffe

Die Bedrohungslandschaft hat sich mit dem Aufkommen von KI-basierten Cyberangriffen drastisch gewandelt. Mit Hilfe von generativer KI können böswillige Akteure schneller als je zuvor
Claudionor Jose Nunes Coelho

Chief AI Officer bei Zscaler Inc.

CRM
CRM und Datenanalyse: Wie Retail-Tech-Tools genutzt werden können, um Kundenverhalten zu verstehen
Die Nutzung von Kundendaten und deren Analyse ist in der modernen Handelslandschaft schon zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Während E-Commerce-Unternehmen seit langem umfassende Kundendaten sammeln ...