Ob Naturkatastrophe, Brand oder medizinischer Notfall: In kritischen Momenten zählt jede Sekunde für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste. Die 5G-Technologie wird ihre Arbeit grundlegend verändern.
Alle Beiträge zu ITSM
Digitale Transformation
Europa braucht digitale Eigenständigkeit – jetzt erst recht
Die Weltordnung ist ins Wanken geraten. Die USA sind nicht länger Garant für Frieden und Demokratie. Mit der zweiten Amtszeit von Donald Trump hat sich ...
Digitale Transformation
ITSM in Krankenhäusern: Aus zwei mach eins
Der IT-Service spielt eine entscheidende Rolle in Kliniken. Viele Häuser stehen aber noch vor der Aufgabe, ihre IT zu modernisieren und dabei die Anforderungen der ...
Cloud
ITSM: Aktuelle Trends
Für die meisten Unternehmen und Behörden bedeutet die Digitalisierung vor allem eines: Stress. Aber das muss nicht so sein. Vielerorts sind bereits ITSM-Lösungen im Einsatz, ...
Digitalisierung
Wartungsplanung als Teil des modernen Servicemanagements?
Von ganzen Industrieanlagen über Maschinen und Werkzeugen bis hin zum IT-System. Ohne regelmäßige Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten funktioniert es in den vermutlich meisten Unternehmen und Organisationen ...