In einer Zeit, in der technologische Fortschritte und globale Krisen Unternehmen vor neue Herausforderungen stellen, wird Governance neu definiert. Ein proaktiver Ansatz, der Risiken
Alle Beiträge zu Digitalisierung
Digitale Transformation
eSignaturen als Puzzlestück der digitalen Transformation
Die Unterzeichnung von Dokumenten gehört für Unternehmen zum Geschäftsalltag: Arbeits-, Kunden- und Lieferverträge müssen gegengezeichnet und archiviert werden, was auch für Organisationen einen erheblichen Aufwand ...
Akzeptanz
Mangelnde Mitarbeiterakzeptanz – das zentrale Hindernis erfolgreicher digitaler Transformationen
Auf dem Weg hin zu einer erfolgreichen digitalen Transformation hat die deutsche Wirtschaft nach wie vor zahlreiche Hindernisse aus dem Weg zu räumen. Dabei bremsen ...
customer engagement
Zeitgemäßes Customer Engagement braucht zeitgemäße Technologie
Kund:innen in den Mittelpunkt aller Vertriebs- und Marketingüberlegungen zu stellen, ist nicht neu. Es ist auch nicht neu, dieser immer gültigen Strategie neue trendige Namen ...
Business Process Automation
Warum Robotic Process Automation ausgerechnet nicht für die Prozessautomatisierung geeignet ist
Die robotergestützte Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation, RPA) übernimmt mit großem Erfolg grundlegende und sich wiederholende Aufgaben in Unternehmen, die normalerweise manuell erledigt werden müssen. Dabei ...
CRM
Digital Insurance: 4 Trends, bei denen Versicherungsnehmer im Mittelpunkt stehen
In der Versicherungsbranche gehen immer mehr Transaktionen digital vonstatten und die Erwartungen von Kund:innen ändern sich stetig. Um diese zu erfüllen, sind digitale Innovationen in ...
Digitale Transformation
So können Unternehmen Digitalisierungsrisiken minimieren
Veränderungen sind schwierig. Genau das müssen derzeit Unternehmen und Organisationen feststellen, die ihre digitale Transformation starten oder vorantreiben wollen. Datensilos, komplexe Prozesse und ein fehlender ...
Bots
Prozessautomatisierung mit Bots und Co.: So werden Unternehmen zukunftsfähig
Softwareroboter werden zu neuen Kollegen, die Mitarbeiter*innen die Arbeit erleichtern und sie von lästigen Routinen befreien. Die Datenexplosion und die Zunahme von digitalisierten Services machen ...
digital sustainability
Was derzeit Digitalisierungsstrategien beflügelt
Digitalisierungsstrategien können heute längst nicht mehr ausschließlich im technischen Mikrokosmos betrachtet werden. Globale Einflussfaktoren haben gerade in den letzten drei Jahren belegt, dass Unternehmen den ...
Akquisition
Digitalisierung im Mittelstand – Erfolgstreiber M&A
Die Corona-Krise hat zweifellos für einen deutlichen Digitalisierungsschub gesorgt – das bestätigen auch die Ergebnisse einer aktuellen KfW-Umfrage. Und dennoch hinkt der deutsche Mittelstand seinen ...
Content-Strategie
Der digitale Wandel ist eine andauernde Reise
Realistisch betrachtet ist der digitale Wandel eine andauernde Reise für ein Unternehmen – kein Projekt, das man durchführt und abschließt. Unternehmen profitieren vielmehr an unterschiedlichen ...
