Business Dokumente sind sowohl Geschäftstreiber als auch Aushängeschild eines Unternehmens. In einem qualitativ hochwertigen Zustand können sie die nötige Überzeugungsarbeit leisten, welche einem Unternehmen zum Geschäftsabschluss verhilft und sorgen außerdem für ein aufpoliertes Brand-Image. Obwohl gemäß einer Studie des Martforschungsinstituts IDG Research Services immer mehr Unternehmen seit Beginn der Pandemie auf Prozessautomatisierung setzen, ist dies im Dokumenten Management leider noch nicht genügend angekommen. Dabei lauern hier enorme Optimierungspotentiale.