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Oliver Bohl

Triplesense Reply
führt als Geschäftsführer das 70-köpfige Triplesense Reply-Team. Darüber hinaus ist er in verschiedenen Verbänden – BVDW, Bitkom und LBMA – sowie als Lehrbeauftragter zu Themen des digitalen Marketings und der Plattformökonomie an europäischen Hochschulen aktiv.

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Künstliche Intelligenz krönt die Customer Experience

Innovative, KI-basierte Technologien gelten heutzutage als Garanten für eine überzeugende Customer Experience. Um Kundenerlebnisse zeitgemäß zu gestalten, sollten Marketingverantwortliche auf Trends wie Visual Listening, Loyalitäts-

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