Mit der Bürowelt ging traditionell das Verständnis einher, dass alle Mitarbeitenden aus dem Firmensitz ihrer Arbeit sicher nachgehen konnten. Daten und Anwendungen im Rechenzentrum
Alle Beiträge zu Service
Machine-Learning & AI
Künstliche Intelligenz im B2B-Vertrieb – Mensch und Maschine: ein Dream-Team?
Die Digitalisierung macht auch vor dem B2B-Vertrieb keinen halt. Machine Learning bietet Unternehmen neue Möglichkeiten, die Customer Experience zu steigern und mehr Umsatz zu machen. Wer diese Möglichkeiten gewinnbringend nutzen möchte, sollte KI vor allem als Ergänzung für die Menschen im Vertrieb und Service betrachten – nicht als deren Ersatz.
Blockchain
Die Blockchain ist kein Selbstläufer
Der Blockchain und den dazugehörigen Technologieaspekten werden in der aktuellen …
