Finanzdienstleister befinden sich mitten in einer umfassenden Modernisierung, wobei KI eine immer wichtigere und transformative Rolle spielt. Der potenzielle Einfluss ist besonders deutlich im
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Automatisierung am Verkaufsort: Eine fast einheitliche Erwartung der Konsumenten
In einer Ära, in der Bequemlichkeit dominierend ist, haben sich Selbstbedienungsoptionen als ein integraler Bestandteil des Alltags etabliert. Von Automaten bis hin zu komplett unbesetzten ...