KI-Avatare im Einzelhandel: Persönliche Berater rund um die Uhr KI-Avatare im Einzelhandel: Persönliche Berater rund um die Uhr „Wie kann ich Ihnen helfen?“ war schon immer die Leitfrage im Einzelhandel. Früher noch Martin Wunderwald Portfolio Lead AI & Cognitive Services bei Telekom MMS bei Telekom MMS