Alle Beiträge zu Incident Management; digitales Betriebsmanagement; Ausfallzeiten; Betriebstörungen; Ausfallsicherheit; operative Reife; IT-Incident; Automatisierung

KI und Quantencomputing – wie erzeugt man Vertrauen für disruptive Technologien?

Neue Technologien wie künstliche Intelligenz und Quantencomputing versprechen enorme Fortschritte, werfen aber auch Fragen auf. Wie lässt sich sicherstellen, dass diese Innovationen verantwortungsvoll genutzt
Mark Thirlwell

Global Digital Director bei British Standards Institution

Digitale Transformation
In 5 Schritten zu operativer Reife im Incident-Management
Kundenabwanderung, ungeplante Betriebsstörungen und IT-Ausfallzeiten stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Der Wettbewerb ist hart. Die Kundenerwartungen sind hoch. Jedes dieser Probleme kann erhebliche Auswirkungen auf ...