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Vom Visuellen zum Vokalen: Auf diese Merkmale kommt es bei Sprachgestaltungssystemen an

Die Programmierung von Sprachschnittstellen funktioniert prinzipiell ähnlich zu der grafischer Benutzeroberflächen. Während ein visuelles Gestaltungssystem allerdings eher intuitive Hauptmerkmale hat – Farbe, Größe, Abstand
Daniel Fitzpatrick

Manager und Practice Lead Voice Machine Interfaces bei Reply SE bei Frank Reply
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Zeitgemäßes Customer Engagement braucht zeitgemäße Technologie

Kund:innen in den Mittelpunkt aller Vertriebs- und Marketingüberlegungen zu stellen, ist nicht neu. Es ist auch nicht neu, dieser immer gültigen Strategie neue trendige Namen zu geben oder diese entsprechend zu verfeinern. Neu dagegen sind die technischen Möglichkeiten, Kund:innen in einem nie dagewesenen Maße tatsächlich individuell für sich zu begeistern.