Der Fachkräftemangel und die weltwirtschaftliche Gesamtlage stellen vor allem kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) vor die große Schwierigkeit, das Produktivitätsniveau im Unternehmen zu halten. An eine Produktivitätssteigerung ist da noch gar nicht zu denken. Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung bieten hier eine Lösungsmöglichkeit. Trotzdem zögern gerade KMUs noch häufig, die nächsten Digitalisierungsschritte zu gehen. Die Hauptgründe dafür: Mangel an Know-how und begrenzte personelle Ressourcen. Kein Wunder, hat doch die Corona-Pandemie deutlich gezeigt, wie viel Aufholbedarf noch in deutschen Unternehmen herrscht. Dieser Beitrag zeigt, welche digitalen Strategien Unternehmen verfolgen können, um das volle Produktivitätspotential ihrer Mitarbeiter zu entfalten.