KI hält Einzug in den Unternehmensalltag
Wer von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen spricht, sorgt bei vielen Menschen noch immer für Stirnrunzeln und auch Bedenken. Das liegt unter anderem daran, dass
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Thorsten Kühlmeyer
Thorsten Kühlmeyer (Jahrgang 1972) leitet den Bereich „Business Analytics & Artificial Intelligence“ bei Telefónica Deutschland. Die interne Beratungseinheit schafft die Voraussetzung, dass das Telekommunikationsunternehmen Kundenbedürfnisse in der digitalen Welt noch besser versteht und bedienen kann. Hierfür ermöglicht das Team von Thorsten Kühlmeyer den verschiedenen Geschäftsbereichen von Telefónica Deutschland die Anwendung von komplexen Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. In seiner Funktion baute Thorsten Kühlmeyer zudem 2016 das „Analytical Insights Center (AIC)“ auf. Im AIC werden die Informationen, die Telefónica Deutschland zur Verfügung stehen, in Echtzeit aufbereitet, analysiert und interpretiert, so dass Mitarbeiter die Daten für ihre Entscheidungen heranziehen können. Zudem berät Thorsten Kühlmeyer Startups im Bereich Analytics, Data Science und Artificial Intelligence in Zusammenarbeit mit Telefónica’s Startup Accelerator Wayra Deutschland. Vor zehn Jahren begann der studierte Betriebswirt (Schwerpunkte im Studium: Marketing und Statistik), Data Analytics bei Telefónica aufzubauen.
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