Talente sind derzeit auf dem Arbeitsmarkt heiß umkämpft: HRler und externe Recruiter zielen mit vielfältigen (Social-)Recruiting-Strategien darauf ab, Mitarbeitende aus anderen Unternehmen abzuwerben. Dafür wird viel Energie in Employer Branding, einen schlanken Bewerbungsprozess und das Onboarding gesteckt. Doch ist ein Mitarbeiter erstmal im Unternehmen, scheint das Ziel erreicht. Viele Unternehmen machen noch den Fehler, der Zufriedenheit in der eigenen Belegschaft zu wenig Aufmerksamkeit zu widmen. Ein Plädoyer für die Employee Experience.