Künstliche Intelligenz (KI) hat längst den Einzug in die Unternehmenswelt gehalten – doch ihr Einsatz bleibt vielfach noch beschränkt auf den „Top Floor“, also auf strategische und administrative Anwendungen. Während Algorithmen aber bereits Routineaufgaben in der Büro-IT automatisieren, Entscheidungsprozesse unterstützen oder Marktanalysen erleichtern, liegt im Shop Floor – der Produktionsumgebung – noch erhebliches ungenutztes Potenzial. Das gilt insbesondere für Generative KI.