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Nina Koch

Director Customer Success Continental Europe
Slack
Im Januar 2022 kam Nina Koch zu Slack, einem Salesforce-Unternehmen. Ihre Aufgabe bei Slack ist es, ein Team aus verschiedenen Customer Success Managern in ganz Europa aufzubauen, die Kunden durch die Nutzung der Automatisierungs-, Wissens- und Verbindungsfunktionen der Plattform zum Erfolg verhelfen können. Nina hat eine Leidenschaft dafür, Kunden zu unterstützen und die Produktivität durch innovative Lösungen und schließlich der Veränderung eigener Routinen zu steigern. Nina ist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die in verschiedenen Positionen in der Technologiebranche gearbeitet hat. Sie begann ihre Karriere bei Microsoft im Jahr 2004 und arbeitete in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit und Produktmarketing für Office. Danach unterstützte sie Unternehmenskunden und baute den Cloud-Vertriebskanal in der Schweiz auf. Nina arbeitete auch als Praktikantin im Bereich Device Lead und half Partnern beim Aufbau neuer Geschäftsfelder. Nach ihrer Rückkehr nach Deutschland arbeitete Nina als Customer Program Manager, bevor sie als Partner Development Manager das Partner-Ökosystem weiter ausbaute. Später entschied sie sich dafür, Kunden bei der Wertschöpfung aus ihren erworbenen Business Applications-Lizenzen zu unterstützen. Mit ihrem Team half sie den Kunden, Anwendungsfälle zu identifizieren und mit der Implementierung einen Mehrwert zu erzielen. Nina Koch lebt derzeit mit ihrem Mann und ihrem Hund im 5-Seenland von München.

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Produktivität – und wo sie zu finden ist

Spätestens mit dem Einsatz von KI und den Möglichkeiten, die sich dadurch ergeben, ist es an der Zeit, einen Blick auf die Produktivität der Deutschen zu legen und zu schauen, welche Faktoren maßgeblich die Produktivität beeinflussen können. Im Rahmen eines Interviews ist Maisberger auf Stimmenfang gegangen – befragt wurden Nina Koch, Andreas Kunz, Ivan Cossu  und Jan Rodig.