Der Beitrag arbeitet die Zusammenhänge von Selbstwirksamkeitserwartungen und der Akzeptanz von KI-Implementierungen heraus. Dabei werden zwei Modelle vorgestellt, die einerseits den unternehmerischen Prozess im Rahmen eines Change Managements abbilden und andererseits den individuellen Akzeptanzprozess von Innovationen berücksichtigen. Für beide Modelle wird die Bedeutung von Selbstwirksamkeit nachvollzogen.