Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) stellt nicht nur technologische Infrastrukturen auf den Prüfstand – sie verändert grundlegend, wie Unternehmen organisiert sind. Während nun zwar nahezu überall Investitionen in KI erfolgen, sind bislang nur sehr wenige Organisationen auf die effektive KI-Nutzung ausgerichtet. KI sollte jedoch nicht als isoliertes Zusatzfeature begriffen werden, sondern als strukturelles „Betriebssystem“ des Unternehmens.