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Jan Kristof Arndt

Senior Manager Customer Experience & Innovation Consulting
Publicis Sapient
As Senior Strategy & Innovation Lead at technology company Publicis Sapient, Jan Kristof Arndt is a trusted advisor to global automotive brands, leading customer- and agent-centric transformation projects. He is a TEDx speaker and author of a book on breaking rules to spark innovation – exnovation – and exponential growth.

Alle Artikel von/mit Jan Kristof Arndt

The Hidden Cost of Change: Managing the Human Side of Transformation

While driving business transformation, consultants often neglect the human dimension of change. This article examines what employees experience during transitions and why transformation fails without addressing human needs. With accelerating technological change becoming the norm, fostering psychological safety, tailoring strategies, and preventing change fatigue are crucial for success. Today’s consulting excellence lies in guiding organizations through constant disruption while helping employees adapt and thrive in rapidly evolving environments.

Exnovation als strategisches Werkzeug für die deutsche Automobilindustrie

Die deutsche Automobilindustrie steht vor einem fundamentalen Wandel, der durch disruptive Marktveränderungen und den Aufstieg neuer Wettbewerber, insbesondere aus China, geprägt ist. Vor diesem Hintergrund wird Exnovation – als Instrument zur schrittweisen Ablösung veralteter Strukturen und Prozesse – zu einem zentralen strategischen Instrument. Nur durch die Neudefinition ihrer Produkte und Dienstleistungen und das Aufbrechen gestriger Strukturen und Arbeitsweisen können deutsche Hersteller ihre globale Führungsrolle zurückgewinnen und die Mobilität der Zukunft gestalten.