In unserer aktuellen Wirtschaftswelt ist Veränderung zum Normalzustand geworden. Die Frage für Unternehmen lautet, wie sie wandlungsfähig und gleichzeitig stabil in schwankenden Märkten sein können. Eine Antwort auf diese Frage liefert die duale Organisation nach John P. Kotter: Ein zweites Betriebssystem im Unternehmen.