
Digitalisierung als Kompass: Wie der Zoll seine Transformation gestaltet
Mit der Amtseinführung von Dr. Ochs am 20. Mai 2025 hat der deutsche Zoll einen neuen Chief Digital Customs Officer (CDCO). Seine Aufgabe: die digitale Transformation der Behörde strategisch voranzutreiben und den Zoll als modernen, effizienten und bürgernahen Partner von Wirtschaft und Gesellschaft zu positionieren. Im Gespräch erläutert Dr. Ochs, wie er die Balance zwischen Innovation und Sicherheit gestalten will, welche Rolle KI und Automatisierung bereits heute spielen – und welche Vision er für den Zoll der Zukunft verfolgt. Dabei zeigt sich: Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern das zentrale Instrument, um Serviceorientierung, Transparenz und Sicherheit zugleich zu stärken.



