Kein qualifiziertes Personal für die Datenanalyse, mangelhafte Toolsets und fehlerhafte Annahmen – es gibt verschiedene Gründe, weshalb es Unternehmen schwerfällt, Wissen aus ihrem Datenbestand zu generieren. Dieser nämlich besteht zu einem beträchtlichen Teil aus unstrukturierten Daten. Was das heißt und wie Enterprise-Search-Lösungen bei ihrer Erschließung helfen.