Die Integration von künstlicher Intelligenz im Recruiting verändert die Suche und Ansprache von Talenten grundlegend. Die heutige Geschäftswelt sieht sich rasanten technologischen Fortschritten gegenüber und der Einsatz von KI im Recruiting zählt zu den Schlüsselaspekten dieser Transformation. Die nahtlose Digitalisierung von Prozessen, kombiniert mit der fortschreitenden Verfügbarkeit von Daten, schafft eine ideale Grundlage für den effektiven Einsatz von KI in der Personalbeschaffung. Dieser Paradigmenwechsel eröffnet faszinierende Perspektiven und Chancen.

Die Kraft der Algorithmen

Folgender Satz hat allgemeingültige Akzeptanz gefunden: Was alltägliche Schritte vereinfacht und die menschliche Bequemlichkeit fördert, setzt sich durch. In zehn Jahren wird die künstliche Intelligenz aus dem menschlichen Alltag nicht mehr wegzudenken sein. Jede Person interagiert dann rund um die Uhr mit KI. Sei es durch Smartphone, Uhren, Smart Speaker, Brillen, Autos oder andere Gadgets. Das bedeutet, dass jede Person durchgehend Daten preisgibt, aus denen digitale Abbilder entstehen. Diese individuellen Datenpools enthalten detaillierte Informationen über Interessen, Psyche, Intelligenz, Konsumverhalten, Gesundheit oder Mobilität und lassen, durch KI analysiert, zielgenaue Rückschlüsse und Verknüpfungen zu, die weitergehende Prozessketten aktivieren.

Frühe Ansprache

HR-Abteilungen profitieren schon heute von der KI. Das Verfassen guter Texte für Stellenausschreibungen oder Skripte für Absagen schafft ChatGPT schneller als jeder Mensch. In Zukunft agiert die Technologie aber viel tiefgehender. Die Zeiten, in denen Jugendliche nach Schulabschluss die weiterführende Ausbildungsrichtung noch nicht kennen, sind vorbei. Welcher Beruf passt zu den Talenten und Interessen? Die künstliche Intelligenz weiß es längst und dank ihr die entsprechenden HR-Abteilungen. Die Ansprache schon vor dem Abschluss sichert Firmen starke Jahrgänge. Im Kampf um Talente gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst!

Markierte Begabungen

Doch woher kennt die KI die Talente der Zielperson? Die technologische Zukunft bringt es mit sich, dass sich Alltagsprobleme zusammen mit der Technologie lösen lassen. Vom tropfenden Wasserhahn bis zum Schädlingsbefall an Gartenpflanzen: Ein Gadget wie eine XR-Brille hilft bei der Lösung der Probleme. Sie analysiert das Geschehen im Blickfeld und leitet Schritt für Schritt an. Wer sich dabei gut anstellt und keine zwei linken Hände offenbart, der landet als handwerklich Geschickter in der Cloud. Firmen die Neu- oder Quereinsteiger im Bereich Sanitär oder Gartenbau suchen, freuen sich über datenbasierte Sichtungen begabter Menschen. Personalvermittler, die in Zukunft auf technologiegetriebene Lösungen setzen, können mit den durch KI verifizierten Daten Umsatz erzielen.

Offene Zeitfenster

Steht der oder die Anzusprechende fest, bleibt der richtige Zeitpunkt für eine Ansprache durch den Headhunter zu klären. Auch den liefert die KI, denn sie kennt die Auslastungszeiten des Adressaten. Wer gerade ein Haus baut, in der Firma neue Aufgaben übernimmt und aufsteigt, sich in der Freizeit mit Freunden trifft oder im Verein Sport treibt, lehnt Angebote, die das Leben auf den Kopf stellen höchstwahrscheinlich ab. Potenziell Wechselwillige sprechen Vermittler oder Arbeitgeber möglichst dann an, wenn die Datenanalyse meldet, dass beispielsweise eine Liebesbeziehung endet, die Suche nach einer kleineren Wohnung läuft oder Langeweile die Freizeit füllt. In solchen Phasen geschehen die meisten Veränderungen und ein neuer Job kommt in Frage. Dank künstlicher Intelligenz gelingt die perfekte Ansprache im Sprachstil, der zur Zielperson passt. Förmlich oder locker? Eine Kommunikationsanalyse bringt Licht ins Dunkel: Die KI schaut sich die Formulierungen sich fremder Personen an, zum Beispiel im Käufer-Verkäufer-Dialog auf Ebay. Auch Vorlieben für Webseiten, die Siezen oder Duzen, geben Hinweise auf die gewünschte Wortwahl.

Entlarvende Erstgespräche

In Zeiten der ortsungebundenen Arbeit stellen sich Bewerbende via Videocall vor. In Zukunft unterstützt die KI HR-Verantwortliche bei Fragestellungen und Auswertung der Antworten. Sie übernimmt unter Umständen ein weiteres diffiziles Feld, indem sie nonverbale Signale und Gesichtsausdrücke der Kandidatinnen und Kandidaten analysiert. Besetzte Stellen folgend hinsichtlich der Performance zu bewerten, fällt dank KI nicht schwer. Eine Analyse der Leistungsdaten identifiziert Muster und Trends. Personaler profitieren davon. Sie führen mit den Mitarbeitenden fokussierte Feedbackgespräche, planen Entwicklungsmaßnahmen und fördern so die individuelle Leistung zielgerichtet.

Teamplayer gesucht

Die Prüfung von Bewerberprofilen auf kulturelle Übereinstimmung und Teamdynamik ist ein weiterer Bereich, in dem KI einen Mehrwert bietet. Basierend auf vorhandenen Daten und Mustern bringt die KI-Analyse hervor, wie gut Bewerbende in das bestehende Team passen. Dies hilft Unternehmen, nicht nur fachlich Qualifizierte zu integrieren, sondern auch jene auszuwählen, die dem kulturellen Teambild entsprechen. Eine harmonische Teamzusammensetzung erhöht die Produktivität und tut dem Arbeitsklima gut.

Talente halten

Aber das beste KI-gestützte Recruiting hilft nicht viel, wenn sich die gewonnenen Mitarbeitenden nach kurzer Zeit wieder aus dem Unternehmen verabschieden. Um das zu vermeiden, muss der Recruiting-Prozess mit einer Talent-Management-Strategie Hand in Hand gehen. KI darf dabei nicht die alleinige Entscheidungsinstanz übernehmen, sondern die menschliche Entscheidungshoheit bestmöglich unterstützen. Das gelingt ihr, indem sie objektive Informationen bereitstellt, die bei der Auswahl und Entwicklung von Talenten helfen.

Ausblick

Sehr wahrscheinlich nimmt KI im Recruiting zukünftig eine noch größere Rolle ein. Fortschritte im maschinellen Lernen und in der Datenanalyse werden die Fähigkeiten von KI-basierten Systemen kontinuierlich verbessern. Unternehmen, die frühzeitig in KI investieren und ihre Mitarbeiter entsprechend schulen, profitieren langfristig von effizienteren und erfolgreichen Recruiting-Prozessen. Abschließend lässt sich sagen, dass KI eine aufregende und vielversprechende Entwicklung im Bereich der Personalgewinnung darstellt. Die Integration von KI kann den Auswahlprozess beschleunigen, die Qualität der Auswahl verbessern und Unternehmen dabei unterstützen, die besten Talente für offenen Positionen zu finden. Bei all den Vorteilen ist es jedoch wichtig, ethische und datenschutzbezogene Herausforderungen zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass die menschliche Expertise in der Personalbeschaffung weiterhin einen zentralen Platz einnimmt. KI kann zwar Datenmuster erkennen, aber menschliche Intuition, emotionales Verständnis und zwischenmenschliche Beziehungen nicht ersetzen. Die Zukunft des Recruitings liegt in der sinnvollen Verbindung von menschlichem Know-how und technologischer Intelligenz.