Shopping im Internet: Wie sicher ist es wirklich?

Von   Julia Noack   |  Online Marketing Verantwortliche   |  betrugstest.com
14. November 2022

Heutzutage ist es schwer, sich vorzustellen, wie man früher ohne das Internet einkaufen konnte. Man musste tatsächlich in die Geschäfte gehen und sich dort anstellen. Wie unwirklich! Mittlerweile haben wir uns zwar an den Komfort des Internetshoppings gewöhnt, aber ist es auch wirklich sicher? In diesem Blogartikel nehmen wir genau dieses Thema unter die Lupe.

Allgemeine Sicherheit beim Online-Shopping

Online-Shopping ist eine bequeme Möglichkeit, um die Dinge zu kaufen, die Sie benötigen, ohne das Haus verlassen zu müssen. Es ist jedoch wichtig, vorsichtig zu sein und sicherzustellen, dass Sie Ihre Kreditkartendaten nur an vertrauenswürdige Websites weitergeben.

In den letzten Jahren gab es eine steigende Anzahl von Betrugsfällen beim Online-Shopping, daher ist es wichtig, vorsichtig zu sein und einige Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass die Website, auf der Sie shoppen, vertrauenswürdig ist. Achten Sie darauf, eine sichere Verbindung zu der Website herzustellen (d.h. eine Verbindung mit https://… anstelle von https://…

Auch wenn die Website ein gültiges SSL-Zertifikat hat, ist es immer noch möglich, dass sie gehackt wird und Ihre Kreditkartendaten in falsche Hände geraten. Daher sollten Sie immer vorsichtig sein und nur bei vertrauenswürdigen Websites einkaufen. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Online-Sicherheit ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben. Wenn möglich, sollten Sie immer die Zahlung per Kreditkarte wählen und niemals Ihre Kreditkartendaten per E-Mail oder über eine ungesicherte Verbindung übermitteln.

Auch hier gilt: Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein (z.B. ein Schnäppchen), dann ist es wahrscheinlich auch nicht sicher. Seien Sie also immer vorsichtig und geben Sie Ihre Kreditkartendaten nur an vertrauenswürdige Websites weiter.

Die Risiken beim Online-Shopping

Viele Menschen shoppen heutzutage online, weil es einfach und bequem ist. Man muss nicht mehr in die Stadt gehen und kann die gewünschten Produkte einfach von zu Hause aus bestellen. Aber ist Online-Shopping wirklich so sicher, wie viele Menschen denken? Beim Online-Shopping gibt es einige Risiken, die man beachten sollte.

Zum einen ist da das Risiko, dass man betrogen wird. Es gibt viele unseriöse Händler, die gefälschte oder minderwertige Produkte verkaufen. Auch gibt es immer wieder Fälle von Datendiebstahl. Deshalb sollte man beim Online-Shopping immer nur bei seriösen Händlern bestellen und aufpassen, welche Daten man preisgibt. Alles in allem ist Online-Shopping zwar bequem und oft auch günstig, aber man sollte sich trotzdem der Risiken des Online-Shoppings bewusst sein und vorsichtig sein.

Wie erkennen Sie, ob ein Online-Shop seriös ist

Sie haben sich endlich den neuen Fernseher, die neue Küchenmaschine oder das neue Paar Schuhe gegönnt, die Sie schon seit Ewigkeiten haben möchten. Natürlich haben Sie sie im Internet bestellt – schließlich ist das doch viel günstiger, als wenn Sie in die Stadt gehen und sie dort kaufen würden.

Doch ist das wirklich so sicher, wie Sie denken? Bevor Sie sich für einen Online-Shop entscheiden, sollten Sie sich immer genau informieren und überlegen, ob der Shop seriös ist. Dafür gibt es einige Anzeichen, auf die Sie achten können:

  • Ein seriöser Online-Shop hat eine gültige Handelsregisternummer und ist bei der Chamber of Commerce eingetragen.
  • Die Website des Online-Shops sollte professionell gestaltet sein und keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler enthalten. Achten Sie auch darauf, ob es eine gültige Kontaktadresse und ein Impressum vorhanden ist.
  • Der Kundenservice des Online-Shops sollte gut erreichbar sein und dir bei Fragen oder Problemen weiterhelfen können.
  • Bei sensiblen Daten, wie zum Beispiel deiner Kreditkartennummer, sollte der Online-Shop eine sichere Verbindung (SSL) anbieten. Das erkennst du an dem Schlosssymbol in der Adressleiste deines Browsers.

Wenn du dich an diese Punkte hältst, kannst du sicher sein, dass der Online-Shop seriös ist und du keine böse Überraschung erleben wirst.

Tipps für sicheres Online-Shopping

Online-Shopping ist eine bequeme Möglichkeit, um die Dinge zu kaufen, die Sie brauchen, ohne das Haus zu verlassen. Allerdings ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie Ihre Daten nur bei seriösen Websites eingeben und aufpassen, damit Sie keine Opfer von Betrug oder Diebstahl werden. Hier sind einige Tipps für sicheres Online-Shopping:

  • Achten Sie darauf, dass die Website eine sichere Verbindung hat. Eine Website mit https://… in der Adressleiste ist normalerweise sicherer als eine ohne https://..
  • Wenn möglich, nutzen Sie Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkarten mit Käuferschutzoptionen. Dies gibt Ihnen zusätzlichen Schutz, falls etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt. Kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren ausgewählten Zahlungsanbieter, die Ihnen tatkräftig zur Seite stehen.
  • Informieren Sie sich über die Rückgaberegeln der Website vor dem Kauf. So können Sie im Falle eines Problems problemlos umtauschen oder Ihr Geld zurückbekommen.
  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kreditkarten- und Bankkontobewegungen auf ungewöhnliche Aktivitäten. Wenn Sie etwas Verdächtiges sehen, informieren Sie sofort Ihre Bank bzw. Kreditkartengesellschaft und die Website des Händlers/die App des Anbieters.

Wie kann man sich vor Betrug schützen?

Das Internet ist voll von Betrugsmöglichkeiten. Viele Menschen sind sich dessen gar nicht bewusst und werden so zum leichten Opfer. Dabei gibt es einige einfache Regeln, an die man sich halten kann, um sich vor Betrug im Internet zu schützen. Zuerst sollte man nur bei vertrauenswürdigen Seiten einkaufen.

Es gibt viele unseriöse Seiten, die einem minderwertige oder gefälschte Produkte verkaufen wollen. Auch sollte man immer die Preise vergleichen, bevor man etwas kauft. Oft bieten verschiedene Seiten dasselbe Produkt zu unterschiedlichen Preisen an. Wenn der Preisunterschied zu groß ist, sollte man misstrauisch sein.

Auch die Bewertungen anderer Kunden können von diversen Online-Shops können hilfreich sein. Wenn eine Seite keine Bewertungen hat oder nur negative Bewertungen, sollte man lieber die Finger davon lassen.

Welche Rechte hat der Kunde?

Der Kunde hat einige Rechte, wenn er im Internet einkauft. Dazu gehört das Recht auf informationelle Selbstbestimmung. Der Kunde sollte die Möglichkeit haben, sich über die Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die er kaufen möchte. Er sollte auch über die Preise und die Konditionen des Kaufs informiert werden. Darüber hinaus hat der Kunde das Recht, seine Bestellung jederzeit zu stornieren oder zu ändern.

Fazit: Online-Shopping – ja oder nein?

Abschließend lässt sich sagen, dass das Online-Shopping immer populärer wird und auch immer mehr Menschen die Vorzüge erkennen. Dennoch sollte man sich bewusst sein, dass es auch Risiken gibt. Insbesondere bei Zahlungen und persönlichen Daten sollte man vorsichtig sein. Trotzdem kann man sagen, dass das Risiko beim Online-Shopping überall gleich hoch ist – egal ob in Deutschland oder in anderen Ländern.

Ich bin Julia Noack und arbeite in der Redaktion von betrugstest.com. Als studierte Politologin und Germanistin habe ich mittlerweile ein gutes Gespür für sämtliche Bedrohungen, die sich im Internet befinden. Mir liegt es sehr am Herzen, unsere Community entsprechend zu warnen und so viele Leser wie möglich vor einem großen Fehler im Netz zu beschützen.

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